よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

各商品ページ【ご注文の流れ】に、発送までの目安を記載しております。
参考写真をご提出いただいてからの日数となります。
また、ご注文を多数いただいている時期は、納期の遅れが生じる場合がございますので、お急ぎの場合はご注文前にお問い合わせください。

ギフトラッピングはできますか

申し訳ございませんが、対応致しかねます。

額は付きますか

お客様のお好みのもので額装していただきたく、当店ではお付けしておりません。
お客様の方でご用意くださいませ。

顔写真のみでも描けますか

可能です。
お顔以外については、ご要望詳細をお伺いいたします。
できれば、ご希望の衣装などの画像をご用意いただけると、イメージの相違なく仕上げることができます。

なお、柄のある衣装(色打掛や留袖)で、ご指定のものがある場合はオプション料金追加となります。
該当するか分からない場合は、ご注文前にお問い合わせください。